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제목 답변드립니다^^
작성자 주식회사룩스토어안경체인 (ip:)
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  • 작성일 2021-08-10 13:05:28
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  • 조회수 36

고객님 우선 유선상 안내드린데로 상품이 저희쪽에 도착하면 아래내용을 본사로 전달하여 렌즈 교체 관련 의뢰 하도록할께요,본사로 접수시 최소2-4주정도 소요되며

중간중간 본사로부터 받는 메시지는 고객님께 전달드리도록 할께요^^

[ Original Message ]

고객명 :신지헌




- 구입 사이트 : 네이버 스마트스토어 룩스토어안경체인 




- 구입 날짜 5.22




- 구입 상품 : 레이밴RB4277F




- 연락처 :01099335215




- 재배송요청주소 : 경기도 화성시 동탄중앙로220 메타폴리스 D동 2904호




- 상품 상태(상세히 기재) :

전화상담했습니다. 

얼룩같은게 생겨서 안지워집니다.

열에의한 크랙같다는데. 

절대 열받게 둔적이없습니다.

해수욕장에서랑 요트타면서 쓴후로 생긴건데 그것도 두세시간이 다입니다. .바닷물에 들어가지 않았고 바다물이 튀기기는 했었습니다. 그러나 절대로 열받게 놔둔적 단한번도 없습니다. 자동차에 두거나 대쉬보드에 올린적 절대없습니다. 항상 쓰고있거나 가방에넣어 몸에지니고있었으니, 뜨거운데 둘일이 없습니다. 

우리나라가 더우면 얼마나 덥다고. 이정도 더위에도 문제가 생기면 이선글라스는 여름에 못쓰나요? 겨울용 선글라스인가요?

다른 레이밴도 있고. 다른브랜드도 있는데 더험하게 써도 이런적 한번도 없었습니다.

불량이거나 정품이 아닌지 심히 의심됩니다.

그리고 룩스토어에서 구매했는데 저는 저 룩스토어스티커는없었구요.

들어있었던거 그대로 사진찍어 보내드립니다. 

구입한지 두달됐지만, 실제 사용은 이번휴가 5일이 다이고, 그것도 야외에나간건 딱하루입니다.




* 이미지를 첨부하여 접수 해주시면, 더욱 빠른 확인 가능합니다.




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